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Storytelling ist ein mächtiges Werkzeug, das nicht nur von Luxusmarken, sondern auch von mittelständischen Unternehmen im deutschsprachigen Raum (DACH-Region: Deutschland, Österreich, Schweiz) effektiv genutzt werden kann. Schauen wir uns an, wie Mittelständler durch gezieltes Storytelling von den besten Praktiken der Luxusmarken lernen können, um ihre Marke zu stärken und eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden […]

Stell dir vor, du willst eine einfache Zahnbürste online kaufen. Aber statt einer klaren Auswahl präsentiert dir der Onlineshop 25 verschiedene Modelle, alle mit tollen Features, Preisnachlässen und widersprüchlichen Kundenbewertungen. Am Ende kaufst du die teuerste Zahnbürste, nicht weil sie die beste ist, sondern weil du einfach überfordert bist. Willkommen in der Welt der Verwirrungstaktiken […]

In einer Zeit, in der digitale Kommunikation allgegenwärtig ist, wird es immer schwieriger, aus der Flut von Informationen hervorzustechen. Hier kommt die Personalisierung ins Spiel, eine Strategie, die sich als unverzichtbar erwiesen hat, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und zu halten. Doch wie funktioniert das genau? Und welche Rolle spielt dabei das Storytelling? […]

Hast du es schon gemerkt? Pünktlich im November verwandelt sich Deutschland in eine Shopping-Nation im Ausnahmezustand. Die Kreditkarten glühen, die Paketboten schnaufen, und die Kassen klingeln. Kein Wunder, wenn man die Zahlen der Statista-Studie betrachtet: Während 2016 „nur“ 1,7 Milliarden Euro an Black Friday und Cyber Monday ausgegeben wurden, sind es 2023 sagenhafte 5,9 Milliarden […]

„Minimalismus ist die neue Eleganz“ – zumindest, wenn man Jaguar glaubt. Aber ist weniger wirklich mehr oder einfach nur weniger? Jaguar macht auf cool – aber wer macht mit? Passend zum gestrigen Beitrag schauen wir uns heute einmal das Rebranding von Jaguar etwas genauer an: Jaguar, das war doch mal dieser britische Luxus, den man […]

Im Marketing geht es nicht nur darum, laut „Kauf mich!“ zu rufen. Eine Marke ist wie ein Haustier: Sie braucht Pflege, Aufmerksamkeit und vor allem Konsequenz. Doch was macht eine Marke wirklich erfolgreich? Ist es das Logo, der Slogan oder der CEO mit den schicken Sneakern? Spoiler: Es ist von allem etwas – aber vor […]

Tauchen wir einmal etwas tiefer in die Welt der Persuasion und den Persuations-Versuchen ein – und zwar mit dem Elaboration Likelihood-Modell (ELM). – Klingt komplizierter als es ist. Was ist das Elaboration Likelihood-Modell? Das Elaboration-Likelihood-Modell (ELM) von Petty und Cacioppo ist ein bedeutendes Konzept in der Sozialpsychologie, das darauf abzielt zu erklären, wie persuasive Kommunikation […]

Stell dir vor, du könntest die geheimen Gedanken deiner Kunden entschlüsseln und genau wissen, warum sie sich für dein Produkt entscheiden oder eben nicht. Klingt spannend, oder? Genau das ist das Versprechen der subjektiven Erwartungsnutzentheorie, oder wie coole Kids sie nennen, das SEU-Modell (Subjective Expected Utility). Aber schauen wir uns einfach mal an, was diese […]

Gendersensible Sprache – ein Thema, das so viel Leidenschaft weckt wie der Versuch, in einer WG die Spülmaschine korrekt zu beladen. Die einen lieben es, die anderen bekommen beim Gedanken daran Schnappatmung. Und irgendwo dazwischen stehst du als Marketing-Verantwortlicher und fragst dich: Muss ich mich dem Gendern anpassen, oder reicht es, wie bisher auf „Zuhörer“ […]

Hast du dich jemals gefragt, warum du plötzlich das Bedürfnis verspürst, den fünften Kaffeevollautomaten zu kaufen, obwohl du den ersten noch nie benutzt hast? Willkommen in der faszinierenden Welt der Kaufpsychologie! Es ist angeblich das AISDALSLove-Modell, das dir all diese verführerischen Dinge unterjubelt – und du liebst es! Sozusagen das klassische AIDA-Modell auf Steroide, es […]